Show all / Hide all

Hoe werkt het met de meest gestelde vragen?

In het email contact wat wij voeren met u als klant krijgen wij veel vragen gesteld die eigenlijk direct te beantwoorden zijn, deze vragen zullen wij continu aanpassen en duidelijk hier uitschrijven zodat u direct inzicht heeft in de verschillende antwoorden. Mocht het antwoord niet het antwoord zijn wat u zocht dan kunt u uiteraard een email sturen naar info@deballonnenkoning.nl.

is de Ballonnenkoning een winkel?

Nee, wij zijn geen winkel. Wel hebben wij een zeer uigebreide showroom waarin heel veel verschillende ballonnen te vinden zijn. De Ballonnenkoning is altijd geopend als het even laat weten en dus een afspraak maakt met ons.

Wilt u langskomen bij ons laat het even weten, klik hier.

Waar komt de Ballonnenkoning in Nederland

De Ballonnenkoning is een kleine landelijk werkende organisatie, de Ballonnenkoning kan snel leveren tegen aantrekkelijke tarieven.

Onze organisatie is gevestigd in Rotterdam.

Welke gegevens zijn er noodzakelijk om een juiste offerte te maken?

De ballonnenkoning heeft een automatisch offerte systeem, dit betekend dat wij gegevens invullen in dit systeem waarna een volledige offerte kan worden aangeboden.

Om een juiste offerte te maken vragen wij u de volgende gegevens mee te sturen in uw email:

* Naam en adres gegevens
* Telefoonnummer van de contactpersoon
* Afleveradres indien het afwijkt van het facturatie adres
* De afleverdatum en gewenste tijd.

Indien u al een idee heeft van de verschillende decoraties kunt u ook direct de kleuren meesturen.
Door onze indeling van het fotoalbum kunt u dit gemakkelijk doen door de nummers van de foto's mee te sturen in uw offerte aanvraag.

Is de Ballonnenkoning erkend?

Ja de Ballonnenkoning is sinds 2008 erkend als CBA, Certified Balloon Artist.

Wij zijn trots op deze erkenning. Voor meer informatie over deze erkenning kunt u kijken op www.qualatex.com.

Is snel reserveren noodzakelijk?

Nee, door onze flexibele organisatie kunnen wij op korte termijn leveren. Het is altijd wel aan te raden om niet op het laatste moment reserveringen te maken.

Wanneer u gaat trouwen is het handig om hiervoor wel een maand aan te houden. Ook 2010 heeft weer speciale dagen zoals 10-10-2010, dit is op een zondag. In sommige gemeenten is het deze dag ook mogelijk om te trouwen.

Hoe eerder hoe beter maar alles mag en kan.

Hoe kan ik betalen bij de Ballonnenkoning?

Wij maken gebruik van verschillende banken en bij het ophalen van een bestelling heeft u ook de mogelijkheid om te betalen per kas en per PIN.

Show all / Hide all

Is de constructie eigendom van De Ballonnenkoning?

Ja in bepaalde decoratie wordt gebruik gemaakt van een constructie, deze constructie is altijd eigendom van de Ballonnenkoning.

Ook maken wij gebruik van een constructie die achter kan blijven op de locatie en die weggegooid kan worden na gebruik.
Bij het maken van offerte en bij levering wordt altijd door ons aangegeven welke constructie gehaald wordt en welke niet.

Op welk moment wordt de decoratie geleverd?

Wij bezorgen de decoratie altijd zo kort als mogelijk van te voren. Het gebruik van helium in de decoratie moet altijd op de dag zelf geleverd worden tenzij het gemaakt wordt met Hi Float.

Bij een trouwerij komen wij over het algemeen op de dag zelf. Wij leveren vanaf 06.00 in de ochtend. Uiteraard is de aflevertijd te bespreken met elkaar.

Hoeveel kleuren kan ik kiezen?

U kunt zoveel kleuren kiezen als dat u zou willen, wij maken ballondecoratie in alle kleuren.
Om het "rustig" te houden tijdens de trouwerij of evenement raden wij u aan om maximaal 4 kleuren te gebruiken in de decoratie.

Het gebruik van meerdere kleuren geeft geen extra kosten in de decoratie. Het gebruik van pearle kleuren zal een kleine aanpassing zijn in de prijs.

Hoelang kan ik de ballondecoratie laten staan?

U mag de ballonnen zolang laten staan als dat u zou willen. Wij houden als gemiddelde aan 2 tot 3 dagen buiten en 3 tot 4 dagen binnen. Dit is namelijk de periode dat ballonnen de sterkte houden en de decoratie de juiste uitstraling heeft, wanneer u langer de decoratie laat staan zullen de ballonnen de glans en sterkte verliezen.

Show all / Hide all

Kan ik ook zelf heliumballonnen vullen?

Ja uiteraard kan dat. De Ballonnenkoning heeft heliumtankjes voor aantallen vanaf 35 stuks. Dit Party Perfect systeem is uniek in Nederland en is zeer gemakkelijk in gebruik.

De Ballonnenkoning heeft standaard helium op voorraad en kan u op ieder moment van helium voorzien.

Voor meer informatie over het zelf vullen kunt u hier klikken.

Hoelang mag ik een heliumfles in het bezit houden?

U mag een helium cilinder 6 dagen in het bezit houden. Dit geldt voor de normale flessen. De Party Perfect cilinder mag 4 dagen in het bezit blijven.

Betaal ik een borg op een heliumfles?

Ja op iedere fles die u meeneemt betaald u een borg van €100,00 op de Party Perfect cilinder en €150,00 op de normale fles.
Wij rekenen de borg per fles.
Uiteraard krijgt u de borg retour wanneer de fles wordt ingeleverd.

Vanaf welk aantal kan ik helium ballonnen bestellen?

U kunt bij De Ballonnenkoning ieder gewenst aantal heliumballonnen ophalen, dus het minimale aantal is 1 stuk.

Wilt u graag dat de ballonnen bij u bezorgd worden dan is het minimale aantal 40 stuks. 

Voor de exacte bezorgkosten bij u in de regio kunt u het beste even een e-mail sturen naar info@deballonnenkoning.nl

Kan ik altijd gebruik maken van een ballonplafond?

Nee, niet altijd is het mogelijk om ballonnen zomaar tegen het plafond te laten liggen, door de structuur van verschillende plafonds kan het zijn dat de ballonnen klappen zodra deze in aanraking komen met het plafond.

Wanneer een plafond meerdere malen is geschilderd is het meestal geen probleem. Nieuwbouwhuizen zijn vaak gespoten en deze plafonds zijn scherp. De ballonnen zullen altijd hierdoor eerder klappen.

Let op als u het idee heeft een ballonplafond te gaan maken of de bovenstaande situaties u herkenbaar zijn. Voor vragen kunnen wij u altijd even te woord staan.

Moet ik een vergunning aanvragen bij een oplating?

De verschillende gemeente's in Nederland hanteren hun eigen regelgeving. De ene gemeente stelt dat er altijd een vergunning moet worden aangevraagd en de andere stelt dat het tot een x aantal ballonnen is toegestaan. Raadpleeg uw eigen gemeente om zeker te weten of er een vergunning noodzakelijk is.

Kan ik helium ballonnen en dag voor het evenement laten bezorgen?

Wanneer u om welke reden dan ook de ballonnen een dag eerder wilt ontvangen is het wel noodzakelijk om de ballonnen te laten behandelen met Hi Float. Zonder de Hi-Float  is de zweeftijd van een heliumballon 8 tot 12 uur.

Mag ik overal Helium gebruiken?

Helium is overvloedig aanwezig in de zonneatmosfeer (vandaar de oorsprong van de naam: Helios), maar men vindt het slechts onder de vorm van sporen in de aardatmosfeer.
Nochtans kan het gas ook gevonden worden onder een fossiele vorm in de bellen aardgas in enkele petroleumlagen in bepaalde streken van de USA, Algerije en Polen. Het wordt gewonnen door diepe boringen uit te voeren in de ondergrond.
Helium is een uiterst licht gas en het is bijgevolg zeer vluchtig. Het is kleurloos, reukloos en onontvlambaar. Gezien het bovenstaande is Helium erg goed tegebruiken voor het oplaten van ballonnen.
De Ballonnenkoning maakt gebruik van Balonium, deze "vorm" van helium is speciaal ontwikkeld voor de ballonindustrie.

Helium is dus niet brandbaar en mag zodoende overal worden toegepast. Wel is het noodzakelijk om voldoende te ventileren.

Hoelang blijft een helium ballon zweven?

Helium ballonnen hebben een zweeftijd van 8 tot 12 uur, daarna zullen ze ook nog wel blijven hangen maar het mooie is er wel af dan.

We kunnen de zweeftijd erg oprekken door het gebruik van Hi-Float, deze stof spuiten wij in de ballon waardoor de helium vast gehouden wordt in de ballon. De zweeftijd loopt hiermee op tot ruim 6 dagen.

 

Heliumballonnen oplaten bij overlijden

Ballonoplatingen bij crematie of begraven kunnen uiteraard niet ver van te voren worden vastgelegd. Indien gewenst kunt u hiervoor op ieder moment van de dag bellen met ons mobiele nummer 06 4224 6063.

Wij zullen u direct advies geven.

Wij verzoeken u hierbij direct om deze service enkel te gebruiken bij overlijden en dus directe actie, alle andere evenementen graag binnen de normale tijden.

Door op deze tekst te klikken komt u direct op de betreffende pagina.

Show all / Hide all

Kan ik meerdere kleuren ballonnen laten bestellen?

Ja, wij kunnen de kleuren van de ballonnen zonder meerprijs voor u leveren. In uw order kunt u specifiek de kleur en het gewenste aantal per kleur aangeven.

Kan ik iedere maat ballonnen laten bedrukken?

Ja dat kan, wij bedrukken iedere maat ballonnen. De minimale aantallen kunt u in de offerte aanvraag weergeven.

Krijg ik pasverschillen bij meerdere kleuren?

Nee, u heeft geen last van pasverschillen, dit komt omdat ook meerder kleuren in 1 drukgang op de ballonnen worden gezet.
Dit betekent dat de ballon 1 maal wordt opgeblazen en het logo compleet gedrukt wordt.

Kan ik meerdere kleuren laten bedrukken op de ballonnen?

Ja dat kan, standaard werken wij met een maximaal aantal van 3 kleuren. Dit bij aantallen vanaf 3000 stuks.

Een overzicht

1 kleur vanaf 50 stuks.
2 kleuren vanaf 1000 stuks.
3 kleuren vanaf 3000 stuks.

Kan ik bedrukte ballonnen ook vullen met lucht?

Ja natuurlijk, iedere ballon is te vullen met lucht.

Wanneer wij ballonnen bedrukken gaat dit standaard op een staande manier. Dit betekend dat het knoopje aan de onderzijde zit t.o.v. de bedrukking, wanneer u de ballonnen met lucht zou willen vullen dan komen de knoopjes aan de verkeerde kant t.o.v. de bedrukking.
Geef altijd in uw order door dat u de ballonnen met lucht gaat vullen.

Welk bestandsformaat kan ik aanleveren?

Voor een logo en eigen ontwerp kunt u het beste een EPS betand gebruiken, dit is een vectorbestand en is door onze studio te bewerken.
Een hoge resolutie PDF is ook mogelijk.

Het bedrukken van JPG en GIF bestanden is niet aan te raden. Dit zijn geen vector bestanden en kunnen niet in grootte worden aangepast. Het resultaat hiermee zou kunnen zijn dat het niet scherp op de ballon staat.

Kan ik een eigen ontwerp laten bedrukken op de ballonnen?

Ja dat kan, uw eigen ontwerp kunnen wij inlezen en op die manier bedrukken op de ballonnen, dit kan in 1 kleur en natuurlijk in meerdere kleuren, dit is dan wel afhankelijk van het aantal ballonnen.

Vanaf welk aantal kan ik bedrukte ballonnen bestellen?

De Ballonnenkoning is gespecialiseerd in het bedrukken van ballonnen in aantallen vanaf 50 stuks.

Op onze pagina ballonnen bedrukken staan de kleine aantallen aangegeven.
Voor de volledigheid hebben wij een aantal staffels voor u gemaakt van 50,100,150,200 en 250 stuks